ВКонтакте Instagram Telegram Viber WhatsApp
г. Уфа, Индустриальное шоссе, 112
Будни: 11:00 - 19:00
Выходные: 12:00 - 18:00 
+7 (987) 478-47-62
Заказать звонок
Bashgrow.store
Каталог
  • Удобрения и стимуляторы
    Удобрения и стимуляторы
  • Освещение
    Освещение
  • Гидропонные системы
    Гидропонные системы
  • Вентиляция
    Вентиляция
  • Палатки, гроутенты
    Палатки, гроутенты
  • Климат-контроль
    Климат-контроль
  • Автоматизация систем выращивания
    Автоматизация систем выращивания
  • Аксессуары для работы с растениями
    Аксессуары для работы с растениями
  • Нейтрализатор запаха
    Нейтрализатор запаха
  • Капельный полив
    Капельный полив
  • pH, EC, TDS
    pH, EC, TDS
  • Субстраты, тара и горшки
    Субстраты, тара и горшки
  • Микрозелень
    Микрозелень
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Производители
Полезная информация
Контакты
О компании
  • О продукции
  • О бренде
  • Политика
Ещё
    Bashgrow.store
    Телефоны
    +7 (987) 478-47-62
    Заказать звонок
    • Главная
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Удобрения и стимуляторы
        • Назад
        • Удобрения и стимуляторы
        • BioBizz
          • Назад
          • BioBizz
          • Удобрения
          • Стимуляторы
        • General Hydroponics (T.A.)
          • Назад
          • General Hydroponics (T.A.)
          • Удобрения
          • Стимуляторы
        • Plagron
          • Назад
          • Plagron
          • Удобрения
          • Стимуляторы
        • HESI
          • Назад
          • HESI
          • Удобрения
          • Стимуляторы
        • Simplex
          • Назад
          • Simplex
          • Удобрения
          • Стимуляторы
        • Powder Feeding by Green House Seeds
          • Назад
          • Powder Feeding by Green House Seeds
          • Удобрения
        • Иван Овсинский
        • RasTea
          • Назад
          • RasTea
          • Стимуляторы
      • Освещение
        • Назад
        • Освещение
        • Лампы ДНаТ/МГЛ
          • Назад
          • Лампы ДНаТ/МГЛ
          • Металлогалогенные лампы (МГЛ)
        • Светодиодные светильники LED
          • Назад
          • Светодиодные светильники LED
          • LED-светильники GROW STAR
          • LED светильники GreatPhar
          • LED - лампы
          • LED светильники APOLLO
          • LED светильники Nanolux
        • Светильники
        • ЭПРА/ЭмПРА
          • Назад
          • ЭПРА/ЭмПРА
          • Nanolux
        • Комплектующие
      • Гидропонные системы
        • Назад
        • Гидропонные системы
        • AquaPot системы DWC
        • General Hydroponics системы
          • Назад
          • General Hydroponics системы
          • Большие системы
          • Малые системы
          • Размножение
          • Комплектующие
        • Комплектующие гидропонных систем
      • Вентиляция
        • Назад
        • Вентиляция
        • Экстракторы CO2
        • Канальные вентиляторы
        • Вентиляторы
        • Воздуховод
        • Увлажнитель
        • Очистка воздуха
          • Назад
          • Очистка воздуха
          • Угольный фильтр
          • Комплектующие
        • Комплектующие систем вентиляции
      • Палатки, гроутенты
        • Назад
        • Палатки, гроутенты
        • Garden Highpro
          • Назад
          • Garden Highpro
          • Гроубоксы PROBOX BASIC
          • Гроубоксы PROBOX ECOPRO
          • Гроубоксы PROBOX INDOOR MASTER
        • Secret Jardin
          • Назад
          • Secret Jardin
          • Hydro Shoot
        • Аксессуары для тентов
          • Назад
          • Аксессуары для тентов
          • Подвесы и ремни для оборудования
          • Сетки для поддержки растений
          • Рукава, заплаты, фланцы в гроубокс
          • Уголки, экраны, поперечины в гроутент
          • Сушилки
      • Климат-контроль
        • Назад
        • Климат-контроль
        • Garden Highpro измерительные приборы
      • Автоматизация систем выращивания
        • Назад
        • Автоматизация систем выращивания
        • Комплектующие
        • E-mode
          • Назад
          • E-mode
          • Измерительные приборы
          • Системы
          • Комплектующие E-mode
      • Аксессуары для работы с растениями
        • Назад
        • Аксессуары для работы с растениями
        • Инструменты
      • Нейтрализатор запаха
        • Назад
        • Нейтрализатор запаха
        • Гель
        • Спрей
      • Капельный полив
        • Назад
        • Капельный полив
        • Готовые системы капельного полива
        • Фитинги
        • Шланги
        • Капельница
        • Фильтр
      • pH, EC, TDS
        • Назад
        • pH, EC, TDS
        • EC, pH тестеры и калибровочные растворы
        • Регуляторы pH
          • Назад
          • Регуляторы pH
          • E-mode
          • General Hydroponics (T.A.)
          • BioBizz
          • PLAGRON
          • Simplex
      • Субстраты, тара и горшки
        • Назад
        • Субстраты, тара и горшки
        • Субстраты Simplex
        • Aero Pot
        • BioBizz
        • General Hydroponics
        • Plagron
        • Ugro кокосовые субстраты
        • Горшки
        • Умные горшки GrowBag (Гроубэги)
        • Субстрат пеностекольный
        • Агро минеральная вата
        • Складные резервуары RAIN BARREL
      • Микрозелень
        • Назад
        • Микрозелень
        • Проращиватели
        • Семена
        • Фитолампы
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Производители
    • Полезная информация
    • Контакты
    • О компании
      • Назад
      • О компании
      • О продукции
      • О бренде
      • Политика
    • +7 (987) 478-47-62
    Контактная информация
    г. Уфа, Индустриальное шоссе, 112
    Будни: 11:00 - 19:00
    Выходные: 12:00 - 18:00 
    info@bashgrow.store
    • Вконтакте
    • Instagram
    • Telegram
    • Viber
    • WhatsApp

    Гарантия на товар

    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. 

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил товар ненадлежащего качества после его приобретения, то он вправе потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 30 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Товар ненадлежащего качества принимается на экспертизу.
    Если после проведения экспертизы выясняется, что товар неисправен по вине производителя, производится обмен/возврат, транспортные расходы покупателя компенсируются бонусным вложением.
    Если в результате экспертизы товара установлено, что неисправности возникли по вине покупателя, то покупатель обязан возместить расходы, связанные с проведением экспертизы.
    Товар, получивший повреждения при пересылке(сколы, трещины, нарушение герметизации и т.п.), возвращать не требуется. Требуется выслать фото товара и упаковки.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее, чем через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    Обратный адрес для возврата Вы можете получить, воспользовавшись обращением в службу поддержки. Отправляйте возврат от того лица, на которого был оформлен заказ, или в сообщении указывайте номер заказа и ФИО отправителя посылки. Это поможет избежать путаницы и ускорит процедуру возврата.

    Посылки, не полученные покупателем, хранятся на складе интернет-магазина в течение месяца и в дальнейшем будут расформированы. Повторная отправка этих заказов осуществляется только после оплаты издержек интернет-магазина за пересылку и хранение груза в той или иной службе доставки. 

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    16 июля 2021
    Запуск бонусной системы и telegram-бота БашGrow
    26 декабря 2020
    Новогодний розыгрыш "Simplex исполняет мечты"
    14 октября 2020
    Розыгрыш комплекта удобрений Flora Series 60ml
    Статьи
    Все статьи
    Какие удобрения выбрать, органические или минеральные?
    Новые таблицы применения от Terra Aquatica
    Таблица применения органических удобрений и стимуляторов фирмы BioBizz
    Компания
    О компании
    О продукции
    О бренде
    Соглашение
    Информация
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Помощь
    Блог
    Вопрос-ответ
    Бренды
    Новости
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Оставайтесь на связи
    • Вконтакте
    • Instagram
    • Telegram
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp
    Наши контакты
    +7 (987) 478-47-62
    info@bashgrow.store
    г. Уфа, Индустриальное шоссе, 112
    Будни: 11:00 - 19:00
    Выходные: 12:00 - 18:00 
    2023 © Cити-фермер - гроушоп Bashgrow - это интернет-магазин товаров для растениеводства.
    Удобрения и системы гидропоники для выращивания растений.
    ООО "Башгроу" - Республика Башкортостан, Уфа
    ИНН 0275920475, ОГРН 1190280074621.